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歯
科
ブ
ロ
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クリニカルコーディネーター養成講座
こんにちは🍂
10月20日(木)、10月27日(木)の2日間KAZ矯正歯科のスタッフ2名👭で
クリニカルコーディネーター養成講座を受講してきました✍📚
クリニカルコーディネーターとは💡
患者さまが治療をするにあたり、不安や希望などをお聞きし、
治療が円滑にすすむようにドクターと患者さまの間の橋渡しする
コミュニケーション専門家です‼️
1日目は主にコーチングコミュニケーションについて勉強しました。
人はそれぞれのコミュニケーションのスタイルを持っているそうで、
4つタイプの分けることができ行動や考え方に特徴があるそうです🙄
相手のタイプを知ることでその相手との関係を良好に早く築くことができます。
実習があったり、質問の仕方や相手との距離の取り方などいろいろ教えていただきました。
2日目はカウンセリングやプレゼンテーションテクニックなどを実習を交えながら
勉強しました。
日本ではまだまだクリニカルコーディネーターは定着していませんが、
患者さまが安心してKAZ矯正歯科へ通っていただけるような医院作りのために
重要な役割だということがわかりました😀
少しずつ認知度があがっていくよう努力していきます💪🏻
千代田区神保町 KAZ矯正歯科
担当：衛生士
